Fica comigo, porque esse não é só mais um post sobre soft skills!

Bom, para começarmos, é preciso estar escurecido que as soft skills são as competências comportamentais e de personalidade.

A Capgemini Digital Transformations Institute fez uma pesquisa em 2017 e verificou que 60% das empresas sentem falta de algumas soft skills entre suas equipes. Percebeu-se também que cada vez mais as companhias buscam por profissionais com essas competências socioemocionais.

Em ordem de importância, os executivos pesquisados citaram as soft skills mais procuradas:

1º Foco no cliente, que é saber relacionar-se e atender bem os clientes.

2º Colaboração, que é estar aberto e pronto para contribuir com os colegas.

3º Paixão por aprender, que é não se conformar com o que já sabe e buscar conhecimento constantemente.

4º Habilidade Organizacional, que é conhecer e compreender a companhia e o negócio em toda a sua complexidade, sobretudo quem ocupa cargos de gestão.

Tudo isso sem contar, claro, com uma soft skill fundamental, que é a boa comunicação. Pessoas quem consiga se comunicar de forma objetiva, empática e não-violenta valem ouro.

Não sei se você percebeu, mas essas competências não são um bicho de sete cabeças. Basta querer desenvolvê-las. E quando o assunto é importante, a gente consegue, não é mesmo?