Liderança Inclusiva

A diversidade de mercado, os clientes, os ideais e os talentos estão impulsionando a necessidade de inclusão como nova capacidade de liderança.

Quando observamos os comportamentos dos líderes, percebemos que apesar das transformações que estão acontecendo no mundo, eles continuam no mesmo ciclo vicioso e repetitivo de não olhar para a inclusão como um fator de sucesso para os negócios, o que gera, para as organizações, grandes desafios como: engajamento, pertencimento, senso de justiça, colaboração, dentre outros.

Sim, a conjuntura já está mudando, isto implicará na adaptação daqueles que desempenham um papel de liderança.

Então, qual será a conjuntura atual?

Em uma realidade versátil e complexa, prever o futuro de forma assertiva é um equivoco.

Temos quatro megas tendências globais que estão modificando o ambiente e influenciando as prioridades do negócio, quais sejam:

1. Diversidade de Mercado:

Com o aumento dos mercados emergentes e crescimento da mídia, surgiram novos negócios e o crescimento de portfólio no mundo todo.

2. Diversidade de Cliente:

O Comportamento dos clientes estão mudando e se fortalecendo pela tecnologia de base. O cliente será mais diversificado e aumentará a personificação de produtos e serviços.

3. Diversidade de Ideias:

Tecnologia digital, hiperconectividade e desregulamentação estão interrompendo as cadeias de valores dos negócios e a natureza do consumo e da concorrência.

4. Diversidade de Talentos:

A mudança de perfis etários, a educação e os fluxos migratórios, juntamente com as expectativas de igualdade de oportunidades, de equilíbrio entre trabalho e vida pessoal, estão impactando a população de funcionários. Estas diversidades estão transformando simultaneamente o contexto como um todo.

Liderança inclusiva é a organização de um ambiente em que as pessoas envolvidas têm a atitude de realizar ações em conjunto, em benefício de todos.

Os líderes inclusivos, em vez de fazer as coisas para as pessoas, capacita-as para fazer as coisas conjuntamente, em uma via de mão dupla.

A liderança inclusiva procura assegurar que todas as pessoas do time sejam tratadas igualmente, envolvendo-as na equipe, de forma que elas se sintam seguras e inspiradas. O engajamento dos membros de uma equipe pode contribuir para uma melhor performance da mesma.

Os membros da equipe, com uma liderança inclusiva, têm maior confiança e lealdade ao líder inclusivo, que são aspectos necessários para a construção de vínculos. Para isso, é importante que um líder inclusivo tenha facilidade na comunicação, boa influência, assim como o saber ouvir.

Para ser um líder inclusivo, você precisa ficar atento a esses 6 itens:

Compromisso: valores pessoais e crença, no caso comercial

Coragem: humildade, bravura

Conhecimento do Viés: regulamentação, jogo justo

Curiosidade: abertura para as conversas, com perspectivas diferentes, lidando com a ambiguidade

Inteligência Cultural: pulsão, conhecimento, capacidade de adaptação

Colaboração: empoderamento, formação da equipe, voz para todos

Líderes altamente inclusivos estão comprometidos com a diversidade, a inclusão, porque esses objetivos se alinham com os seus valores pessoais e porque acreditam, no caso de negócios.

Deixo aqui a seguinte pergunta:

Como líder, você esta preparado(a)?